AVISO LEGAL
El presente aviso legal regula los términos y condiciones en los que Artículos de Protección S.A. (en adelante “el Prestador”) efectúa los tratamientos de datos realizados a través de su tienda online.
La protección de los datos es una cuestión de confianza y su confianza es importante para Artículos de Protección S.A. Con el fin de lograr que se sienta seguro al visitar nuestro Sitio Web, el procesamiento de sus datos personales se realiza mediante un cumplimiento estricto de las disposiciones legales. En este sentido deseamos informarle acerca de nuestro sistema de compilación y uso de datos.
El acceso del Usuario al Sitio Web y la adquisición de los productos, servicios, y/o uso de contenidos o herramientas a través del Sitio Web implica el tratamiento de datos de carácter personal. Para nosotros reviste una gran importancia el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal y sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
Generalmente, las personas que hagan uso del Sitio Web lo hacen sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal. No obstante, para acceder a la compra de productos, el Usuario, deberá facilitar ciertos datos de carácter personal. El Prestador garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario, según lo establecido en la normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
En esta Política de Privacidad le informamos sobre:
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- ¿Quién puede facilitarnos datos?
- ¿Qué datos recopilamos?
- ¿Cómo se usa la información?
- ¿Con quién se comparte la información?
- Bases legales para el tratamiento de datos personales
- Seguridad de tus datos
- Direcciones IP
- Conservación de datos
- Tus Derechos y el acceso a la información
- Cambios en la Política de Privacidad
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Todos los datos facilitados por los Usuarios, sean mediante la navegación por el Sitio Web, al cumplimentar el formulario de registro o el formulario de finalización de compra en el Sitio Web serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, siendo Responsable del Fichero:
Artículos de Protección S.A.
Domicilio a efectos de notificación: C/ Rosalía de Castro, 5 , 15320 As Pontes. A Coruña.
CIF: A15096019.
Dirección de contacto: info@arprosa.es
Finalidad del Sitio Web: venta online de epis, vestuario laboral y calzado de trabajo.
¿Quién puede facilitarnos datos?
Todo usuario o visitante del Sitio Web interesado en los productos o servicios de la misma deberá facilitar una serie de datos identificativos (nombre y dirección de correo electrónico) a través del formulario de Registro o bien a través del formulario de Finalización de Compra (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal) para poder hacer uso de nuestros servicios.
Una vez cumplimentado el formulario, el usuario deberá aceptar la Política de Privacidad mediante la marcación/activación de la casilla correspondiente, sin la cual, no se podrá proceder a realizar la solicitud de inscripción.
Asimismo, las visitas y navegación por el Sitio Web no suponen que esté obligado a facilitar ninguna información sobre usted mismo. De cada visita a la web se apuntará y se tomará nota de su dirección IP (en versión cifrada), versión del navegador, sistema operativo y tiempo en la página. Esta información la utilizaremos, entre otras cosas, con fines estadísticos para la mejora del sitio y ajustar nuestra estrategia.
En cualquier caso, no olvide que en cualquier momento podrá cambiar de opinión: cualquier consentimiento que nos haya otorgado respecto al uso de sus datos de carácter personal podrá ser revocado en cualquier momento, pudiendo conllevar como única consecuencia la anulación de su usuario, cuenta e información en nuestra plataforma.
¿Qué datos recopilamos?
Todos los datos que recopilamos son datos de carácter identificativo, tales como nombre y apellidos, CIF/NIF, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, y otros datos relacionados y necesarios para la tramitación y utilización de nuestro servicio.
Estas son las categorías generales de datos personales que recopilamos y las finalidades por las que lo hacemos:
INFORMACIÓN PROPORCIONADA VOLUNTARIAMENTE
Información de registro
Datos personales que nos proporciona voluntariamente a la hora de registrarse y crear una cuenta en el Sitio Web. Estos datos los utilizamos para:
1. Crear su cuenta para que pueda realizar pedidos en conformidad con nuestros Términos y Condiciones.
2. Identificarse cuando inicia sesión en su cuenta.
3. Contactarle para conocer su opinión sobre nuestro servicio.
4. Notificarle sobre cambios o actualizaciones en nuestros productos o servicios.
Información de transacción cuando realiza un Pedido en el Sitio Web
Esta información la utilizamos para:
1. Procesar su pedido y factura. Para garantizar su seguridad, el prestador no almacenará ninguno de los datos de su tarjeta de crédito. En el momento de la tramitación de su pedido, los datos de su tarjeta se transmitirán, con la finalidad exclusiva de la realización del pago correspondiente a su pedido, a la entidad financiera de primer orden seleccionada por el prestador para la tramitación del pago. Sus datos se transmitirán cifrados y de acuerdo con los más avanzados estándares de seguridad.
2. Protegerle tratando de detectar y prevenir fraudes u otros actos que infrinjan nuestros Términos o Políticas relativos a los Servicios.
Información sobre sus preferencias de publicidad para que podamos:
Enviarle publicidad personalizada sobre nuestros productos o servicios. En cualquier momento puede cancelar su suscripción a nuestra newsletter o canales de envío de comunicación de marketing.
Opiniones sobre nuestros productos y servicios para que podamos:
1. Responder a sus preguntas o consultas.
2. Publicar opiniones que nos envíe sobre nuestros productos.
3. Realizar análisis e investigaciones para mejorar y desarrollar nuestros servicios.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE
Cuando accede a nuestra tienda online, podemos recopilar cierta información automáticamente desde su dispositivo, como su dirección IP, su dirección MAC o el identificador del dispositivo.
Información de actividad
Analizamos sus hábitos de compra y la forma en la que interactúa con nuestros productos para poder sugerirle opciones de nuevos productos. Si elige compartir su ubicación geográfica con nosotros, podemos utilizar esta información para mostrarle contenido que sea local. Esta información también ayudará a garantizar una entrega efectiva y rápida de su pedido. También podemos proporcionarle contenido y anuncios personalizados en función de sus interacciones previas con nuestros productos y nuestro conocimiento de sus preferencias que deducimos a partir de tu historial de uso y compra en relación con los productos.
Le permitimos acceder a su historial de pedidos para que le resulte más fácil volver a pedir sus productos favoritos. También podemos recopilar información sobre su interacción con nuestros correos electrónicos y otras formas de comunicación.
Cookies y tecnologías similares
Al igual que muchos sitios web y servicios en línea, utilizamos cookies y otras tecnologías para mantener un registro de su interacción con nuestros servicios. Las cookies también nos ayudan a administrar una gama de funciones y contenido, así como a almacenar búsquedas y volver a presentar su información en el momento de realizar el pedido. Para obtener más información sobre los tipos de cookies y tecnologías similares que utilizamos y por qué y cómo puede controlar dichas tecnologías, consulte nuestra Política de Cookies.
Información de su actividad
Recopilamos información sobre cómo usa nuestro servicio e información sobre usted a partir del contenido que crea y las notificaciones o mensajes que publica o envía, así como de lo que busca y aquello con lo que interactúa con el fin de:
1. Ofrecerle una experiencia mejorada.
2. Darle acceso a su Historial de pedidos y preferencias.
3. Ofrecerle otros servicios que nos pidas.
Cookies y tecnologías similares para que podamos:
1. Medir y analizar el uso y la efectividad de nuestros servicios.
2. Personalizar y optimizar la orientación de la publicidad de nuestros servicios en otros sitios web y plataformas.
3. Proporcionar servicios de ubicación si elige compartir su ubicación geográfica.
4. Información que obtenemos de fuentes externas.
Utilizamos cookies y tecnología de rastreo similar para recopilar y usar datos personales sobre usted (por ejemplo, su dirección de Protocolo de Internet [IP], el identificador de su dispositivo, el tipo de navegador y cuándo, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo interactúa con los Servicios), así como para facilitar la publicidad basada en intereses.
Para obtener más información sobre los tipos de cookies y tecnologías similares que utilizamos y por qué y cómo puede controlar dichas tecnologías, consulte nuestra Política de Cookies.
Cómo se usa la información?
A continuación, le informamos de las finalidades de tratamiento de sus datos personales:
¿Con quién se comparte esta información?
Al prestarle los servicios, dependiendo de las circunstancias, compartiremos sus datos personales con las siguientes entidades:
1. Terceros que realizan diversas actividades para promover y respaldar nuestros servicios. Esto incluye el proveedor del hosting donde se aloja el Sitio Web, el proveedor de servicio de correo electrónico, y proveedores de procesamiento de pagos que procesan transacciones de pago con tarjeta. Cualquiera de estos terceros puede encontrarse fuera de del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, las transferencias internacionales se harán siempre y cuando el tratamiento de datos observe lo dispuesto en la normativa de protección de datos y que los destinatarios se encuentren en un país o territorio que haya sido declarado de nivel de protección adecuado por la comisión europea.
2. Cualquier otro, necesario para la prestación del servicio, para el que haya consentido la comunicación de sus datos personales. No distribuiremos ni cederemos tus datos personales a menos que tengamos su consentimiento o la ley así lo requiera.
Bases legales para el tratamiento de datos personales
La base legal para recabar y tratar sus datos personales como se describe anteriormente dependerá del contexto específico en el que los recopilemos.
Recabamos y tratamos sus datos personales principalmente para la ejecución de las obligaciones contractuales establecidas en nuestros Términos (es decir, para asegurarnos de que recibas tu pedido en el momento que nos hayas indicado). Sin embargo, también trataremos tus datos personales cuando sea necesario según nuestros intereses comerciales legítimos (pero solo si estos intereses no se ven anulados por tus intereses de protección de datos o tus derechos y libertades legales fundamentales). En algunos casos, podemos tener la obligación legal de recopilar datos personales (por ejemplo, en el caso de procedimientos legales) o podríamos necesitar tratarlos o compartirlos con otros para “proteger sus intereses vitales” (que es salvarle la vida en lenguaje jurídico) o de otra persona (por ejemplo, en caso de que la vida de otra persona está en peligro). Si le pedimos que proporcione datos personales para cumplir con un requisito legal o para cumplir nuestro contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos de si la facilitación de sus datos personales es obligatoria o no (y también le explicaremos las posibles consecuencias en caso de que no quieras facilitarlos).
Del mismo modo, si recabamos y tratamos sus datos personales para nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), le dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son dichos intereses legítimos.
Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal en base a la cual recabamos y tratamos sus datos personales, contacte con nosotros a través de nuestro email (info@arprosa.es) o formulario de contacto.
Seguridad de sus datos
Damos gran importancia a mantener sus datos personales seguros y protegidos. En consecuencia, implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas y tecnología estándar de la industria para protegerla del acceso no autorizado y el tratamiento ilegal, la pérdida accidental, la destrucción y el daño.
Las medidas de seguridad que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad de protección adecuado al riesgo de tratar sus datos personales. Cuando hayas elegido una contraseña que te permita acceder a ciertas partes de los servicios, solo usted será responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le recomendamos que no comparta tu contraseña con nadie y que use una contraseña única para nuestros servicios. No nos responsabilizaremos de ninguna transacción no autorizada realizada con su nombre y contraseña.
Direcciones IP
Podemos recabar información sobre su ordenador, incluido el caso, su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para brindarle información más personalizada a su punto de conexión. Se tratan de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifican a ninguna persona.
Conservación de datos
El prestador conservará sus datos personales cuando tengamos una necesidad comercial legítima para hacerlo (por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales o contables).
En caso de que se oponga a que tratemos ciertos datos personales (también en relación con la recepción de nuestras comunicaciones de marketing), conservaremos un registro de su oposición al tratamiento de sus datos personales para que podamos seguir respetando sus deseos.
Destruiremos o anonimizaremos permanentemente sus datos personales en el momento en que ya no tengamos la necesidad de tratarlos para satisfacer nuestras necesidades comerciales legítimas o por algún motivo legal. Si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales han sido almacenados en copias de seguridad), los almacenaremos de manera segura y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que su eliminación sea posible.
Sus Derechos y el acceso a la información
El prestador respeta sus derechos de privacidad y protección de datos. A continuación, se muestra un resumen de sus derechos con respecto a los datos personales que el prestador administra:
Sus derechos son los siguientes:
1. Derecho a revocar su consentimiento y solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines comerciales, ni para enviarle comunicaciones a través de correo electrónico y mensajes sms. A este respecto, se exceptúan las comunicaciones estrictamente necesarias para la gestión de su pedido, incidencias y/o información necesaria relacionada con nuestro servicio.
2. Derecho de acceso a la información que disponemos referente a su persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras empresas, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos ha solicitado, bien por haber otorgado su consentimiento previo.
3. Derecho de rectificación de sus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilite.
4. Derecho a la cancelación de sus datos, una vez cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.
5. Derecho a oponerse a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de sus datos, a través de la revocación de su autorización/consentimiento.
Cambios en la Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para adaptarla a posibles cambios legales, técnicos o comerciales.
Siempre que actualicemos nuestra Política de Privacidad tomaremos las medidas adecuadas para informarle en base a la importancia de los cambios que realicemos.
Nos aseguraremos de obtener su consentimiento a cualquier cambio importante en la Política de Privacidad siempre que lo exijan las leyes de protección de datos aplicables. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Cómo contactar con nosotros
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través del email: info@arprosa.es
Usted puede solicitar la tutela sobre sus derechos que afectan al tratamiento de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid – FAX: 914483680- TELF: 901 100 099- E-mail: ciudadano@agpd.es